Page 2 : Politique de Remboursement

Politique de Remboursement – DigiShop7771. Nature des Services Proposés
DigiShop777_CO propose des services numériques personnalisés autour de l’Intelligence Artificielle, incluant :Assistant numérique augmenté par IA
Optimisation de contenu grâce à l’IA
Formations pratiques sur les outils d’IA
Ces services, délivrés en ligne, sont immatériels et personnalisés, et comprennent notamment :Des consultations et accompagnements à distanceDes audits, supports PDF, scripts personnalisés, et templates accessibles instantanémentDes formations en direct, avec adaptation au profil du client2. Conditions de Non-RemboursementEn raison de la nature personnalisée et instantanée des prestations, aucun remboursement n’est proposé une fois le service entamé ou livré.Toutefois, en cas d’insatisfaction, DigiShop777 s’engage à proposer des alternatives, à savoir :Un suivi gratuit pendant 1 mois après la prestationUne reconversion du service non utilisé (dans la limite des prestations proposées)Un crédit équivalent, valable 6 mois sur nos offres futures3. Demandes de Remboursement Avant PrestationLes demandes de remboursement avant la réalisation du service sont possibles sous les conditions suivantes :Une demande écrite formelle doit être envoyée via notre formulaire de contactDes frais de traitement seront déduits (frais CinetPay, taux de change, frais bancaires)Le délai de traitement est de 15 jours ouvrés4. Consentement du ClientEn validant votre commande, vous reconnaissez expressément que :1. Vous avez pris connaissance et accepté sans réserve la présente politique de remboursement2. Vous avez reçu toutes les informations nécessaires à une décision éclairée3. Vous renoncez à votre droit de rétractation, conformément aux exceptions prévues pour les services numériques personnalisés
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